이용약관
시행일 2026년 08월 31일
이 약관은 주식회사 프롬티어(이하 "회사")가 제공하는 Steppy(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 조건과 절차를 정합니다.
제1조 (정의)
- 서비스 — 화면 녹화를 통해 단계별 매뉴얼을 만들고 공유하는 Steppy 및 관련 크롬 확장 프로그램
- 이용자 — 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
- 매뉴얼 — 이용자가 서비스로 만든 스크린샷·문구·설정의 묶음
- 공유 링크 — 매뉴얼을 외부에서 열람할 수 있도록 발급되는 주소
제2조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다. 회사는 필요한 경우 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다. 공지 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제3조 (계정)
- 이용자는 정확한 정보로 가입해야 하며, 타인의 정보를 도용할 수 없습니다.
- 이메일 인증을 마쳐야 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 계정과 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정이 도용된 것을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 하나의 계정을 여러 사람이 공유하는 것은 권장하지 않으며, 그로 인한 문제에 회사는 책임지지 않습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 기능을 제공합니다.
- 크롬 확장 프로그램을 통한 화면 녹화 및 단계 자동 생성
- 매뉴얼 편집 — 문구 수정, 순서 변경, 개인정보 가리기, 표지 설정
- 공개 범위 설정과 링크 공유, 비밀번호 잠금
- 음성 안내가 포함된 공개 뷰어
회사는 서비스의 내용을 개선하거나 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검, 교체, 고장이나 통신 두절 등의 사유가 있을 때 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 공지하며, 부득이한 경우 사후에 알립니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보나 영업비밀이 담긴 화면을 권한 없이 녹화·공유하는 행위
- 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 내용을 올리는 행위
- 서비스를 이용해 불법적인 목적을 달성하려는 행위
- 서버에 과도한 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 역설계하거나 자동화된 수단으로 무단 수집하는 행위
공유 전에 반드시 확인해 주세요. 녹화한 화면에는 고객명, 연락처, 계약 내용 등이 그대로 담길 수 있습니다. 공개 범위를 "전체 공개"로 두면 링크를 아는 누구나 볼 수 있습니다. 가리기 기능으로 처리하고 공개 범위를 확인한 뒤 공유하는 것은 이용자의 책임입니다.
제7조 (콘텐츠의 권리와 책임)
- 이용자가 만든 매뉴얼의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 회사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 표시, 전송)에서만 해당 내용을 처리합니다.
- 매뉴얼의 내용이 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 생긴 경우, 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 법령 위반이 명백하거나 제3자의 신고가 정당한 경우 해당 매뉴얼의 공개를 중단할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 알립니다.
제8조 (요금)
현재 서비스는 무료로 제공됩니다. 유료 기능을 도입하는 경우 적용 대상과 요금을 사전에 공지하며, 기존 이용자에게는 충분한 안내 기간을 둡니다.
제9조 (이용계약의 해지)
- 이용자는 계정 설정 화면에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 매뉴얼과 스크린샷이 모두 삭제되며, 공유했던 링크도 열리지 않습니다. 삭제된 내용은 복구할 수 없습니다.
- 이용자가 제6조를 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우 먼저 조치하고 사후에 알립니다.
제10조 (면책)
- 천재지변, 통신사 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스에 게시한 내용의 정확성이나 신뢰성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
- 회사는 브라우저 음성 기능 등 이용자 환경에 따라 달라지는 기능의 동작을 보증하지 않습니다.
제11조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생긴 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않으면 관계 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
문의
이메일 info@steppy.kr
전화 070-4327-9709